テクニカルサポート

macOS 14 (Sonoma)への各製品対応状況について


更新日:2023/09/27

弊社製品および取り扱い製品の、macOS 14 (Sonoma)への対応状況についてご案内いたします。
動作確認前の製品についての動作保証は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
最新の情報が入り次第、本ページにてご案内いたします。

  • 動作確認前の製品、および非対応の製品において、macOS 14 (Sonoma)の導入によって不具合等が生じた場合は、当サポートデスクでの対応はできかねます。
  • 動作確認の結果、一部機能の制限や動作非対応となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • macOS 13 (Ventura)上での各製品対応状況につきましては、こちらをご覧ください。

動作確認を予定している製品

Vectorworks 2023

  • スタンドアロン版
  • ネットワーク版
  • ドングル版
  • 学生単年度版
  • サブスクリプションライセンス

動作確認予定です。
ご案内まで、macOS 14 (Sonoma)環境でのご利用はお控えください。

  • v2022以前のバージョンでの動作確認予定、および対応予定につきましては、現在のところ未定です。
(2023年9月27日現在)

Vectorworks 2023 プラグイン・関連製品

  • SimTread
  • 無償提供プラグイン(木造建具ツール/木造BIMツール/その他)

動作確認予定です。
ご案内まで、macOS 14 (Sonoma)環境でのご利用はお控えください。

  • v2022以前のバージョンでの動作確認予定、および対応予定につきましては、現在のところ未定です。
(2023年9月27日現在)
  • ADS-BT for Vectorworks

生活産業株式会社のWebサイトにて、最新の情報をご確認ください。

(2023年9月27日現在)
  • VWbase

株式会社治郎吉商店のWebサイトにて、最新の情報をご確認ください。

(2023年9月27日現在)
Vectorworks Cloud Services

動作確認予定です。
ご案内まで、macOS 14 (Sonoma)環境でのご利用はお控えください。

(2023年9月27日現在)

Maxon社製品

(Cinema 4D / Redshift / Red Giant / ZBrush 等)

MAXON社のWebサイトにて、最新の情報をご確認ください。

(2023年9月27日現在)

カスタマーサービス

カスタマーサービスデスクは弊社ソフトのユーザ登録をはじめ、ご登録内容についてご相談いただく窓口です。また、製品のバージョンアップなど手続き全般をご案内しています。

 詳細 

サポート受付状況

Vectorworksをはじめとした、弊社取り扱い製品のテクニカルサポート受付状況を掲載しています。お手持ちの製品をご確認のうえお問い合わせください。

 詳細 

お問い合わせ

テクニカルサポートデスクでは、弊社取扱い製品の操作上のご質問や動作トラブルなど、サポート情報についてのご質問を承ります。お問い合わせは、専用のフォームにて受け付けております。

 詳細