お問い合わせ
Vectorworks Japanのお問い合わせ窓口をご案内します。
- お電話でのお問い合わせは、土日祝日/休業日を除く各時間帯での受付となります。
製品購入に関するお問い合わせ
- 営業部
-
電話番号：050-1781-4735
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
email（一般の方）：market@vectorworks.co.jp
email（販売店）：aa_sl-team@vectorworks.co.jp
操作/技術サポート/ご契約に関するお問い合わせ
- プレミアムサポート（Service Select 契約者様専用）
-
電話番号：契約完了の通知書や初回アカウント設定メールに記載
受付時間：9:30〜12:00/13:00〜16:00
Webフォーム：Vectorworks カスタマーポータル内に記載
ユーザー登録/バージョンアップに関するお問い合わせ
- カスタマーサポート（登録ユーザ様専用）
-
電話番号：03-6634-5291
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
操作/技術サポートに関するお問い合わせ
- テクニカルサポート（登録ユーザ様専用）
-
電話番号：03-6634-5290
受付時間：10:00～12:00/13:00～15:00
BIMに関するお問い合わせ
- BIM関連事務局
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email：bim@vectorworks.co.jp
イベントに関するお問い合わせ
- イベント事務局
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電話番号：050-1781-4738
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
email：events@vectorworks.co.jp
教育支援プログラム-OASISアカデミックに関するお問い合わせ
- OASISアカデミック事務局
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電話番号：050-1782-7345
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
email：oasis@vectorworks.co.jp
教育支援プログラム-OASISキャリアに関するお問い合わせ
- OASISキャリア事務局
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電話番号：050-1782-7345
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
セミナーに関するお問い合わせ
- セミナー事務局
-
電話番号：050-1781-4738
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
教育支援ライセンスに関するお問い合わせ
- 教育支援ライセンス窓口