テクニカルサポートデスク

Vectorworks Service Selectご契約者様向け

Vectorworks用プラグインソフト「JWコンバータ」のダウンロード方法について


Vectorworks Service Selectご契約者様向けの特典となる、Vectorworks用プラグインソフト「JWコンバータ」のダウンロード方法につきましては、以下の手順をご参考ください。

プログラムの入手の前に

ユーザ登録 & Information ポータルへのログインが必要です

Vectorworks Service Selectご契約者向けのVectorworks用プラグインソフトは、「ユーザ登録 & Information ポータル」にてご提供いたします。ユーザ登録 & Information ポータルへのアクセスには、ユーザIDとパスワードが必要です。(Vectorworks Service Selectポータルのログインアカウントとは異なります)

ダウンロード可能なプログラムについて

ご提供しているプラグインソフトは、JW_CADとのデータ互換を付加するVectorworks用プラグイン「JWコンバータ」です。導入することで、JWC/JWW形式の入出力が可能となります。

ダウンロードしたプログラムのバックアップについて

ユーザ登録 & Information ポータルから入手したプログラムは、Vectorworks Service Selectご契約期間終了後は入手することができなくなります。必ずお手元にバックアップを行ってください。

macOS 10.15 (Catalina)環境でご利用の方へ

macOS 10.15 (Catalina)環境でご利用の場合は、あらかじめ対応状況をご確認ください。

ユーザ登録 & Information ポータルへのログイン

  1. ユーザ登録 & Information ポータルのアクセス用のユーザID、およびパスワードをご用意ください。

  2. ユーザ登録 & Information ポータルにアクセスし、ユーザIDとパスワードを入力してログインしてください。

    ユーザIDやパスワードを紛失してしまった場合は、「ユーザID、パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックして、お問い合わせください。

    ご注意
    ユーザ登録 & Information ポータルへのアクセスには、専用のユーザIDとパスワードが必要です。 Vectorworks Service Selectポータルのログインアカウントとは異なることにご注意ください。

インストーラの入手方法

  1. A&Aインフォメーションポータル内のページ左上のメニューから「アップデータ/ダウンロード」をクリックします。

  2. お客様の契約内容やご登録製品に応じて、利用可能なプログラムがリストアップされます。必要なプログラム(各バージョン向けのJWコンバータ)を探し、「Win/Mac」ボタンからダウンロードを行ってください。

    プラグインソフトはVectorworksのバージョン別に用意されておりますので、ご利用バージョンに応じたものをご入手ください。

    重要
    ユーザ登録 & Information ポータルへアクセスすることでインストールプログラムをダウンロードできますが、Vectorworks Service Select契約期間が終了しますと契約特典となるプラグイン等のダウンロードサービスはご利用いただけなくなります。Vectorworks Service Select契約期間の終了や、万が一のトラブル等に備え、ダウンロードしたファイルはDVDメディアなどへバックアップいただくことをおすすめします。

インストールの方法

  1. ダウンロードされるファイルはZIP形式で圧縮されています。必ず解凍して下さい。

  2. 同梱の「お読みください.pdf」をご一読ください。
    また、詳しいインストール手順は「インストールガイド_サポート案内.pdf」に記載されています。
    必ず各ドキュメントをご参照の上、指示に従ってセットアップを行ってください。

  3. ご利用のOS環境に応じて、「Win」もしくは「Mac」フォルダ内のインストール用プログラムを使用してインストールを行ってください。

インストールしたプラグインソフトの使用方法

  1. Vectorworksを起動し、ツールメニュー > 作業画面 から、インストールしたプラグインソフト用の作業画面に切り替えてください。(例: VW2020 Jw など)

  2. 作業画面が読み込み直されます。操作可能になりましたら、メニューやツールにインストールしたプラグインソフト用の機能が表示されているかをご確認ください。

カスタマーサービス

カスタマーサービスデスクは弊社ソフトのユーザ登録をはじめ、ご登録内容についてご相談いただく窓口です。また、製品のバージョンアップなど手続き全般をご案内しています。

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サポート受付状況

Vectorworksをはじめとした、弊社取り扱い製品のテクニカルサポート受付状況を掲載しています。お手持ちの製品をご確認のうえお問い合わせください。

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