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シリアル番号の確認方法を知りたい

シリアル番号とは

シリアル番号は「製品固有の番号」で、製品１つ１つで異なります。Vectorworks製品の場合は、数字とアルファベットが混在した24桁(ハイフン除く)で構成されています。

シリアル番号は、製品パッケージに同梱されているもの、オンライン上でお客様ご自身によりシリアル番号を取得いただくため、申請コードが同梱されているものなど、製品によって提供方法が異なります。製品を複数購入された場合、お客様固有の番号「ユーザーID」１つに対し、複数のシリアル番号(製品)を登録いただけます。

シリアル番号の確認方法

  1. A&Aユーザ登録 & Informationポータルへアクセスし、ログインします

  2. メニューより「登録製品情報」> 保有製品の「確認」をクリックします

  3. 表示されているシリアルは、マスク（伏せ字）処理されています。ライセンスが複数ある場合は、確認したいシリアルの「認証済製品登録情報」の「MA-0000xxxx」をクリックします。

  4. 認証コードを取得します。右側の「送信」ボタンをクリックします。

    ライセンスが複数ある場合は、それぞれの「認証済製品登録情報」の「MA-0000xxxx」を選択する必要があります。

  5. ご登録のメールアドレス宛に認証コードが記載のメールが送信されます。確認してください。

    ※認証コードの有効期限は3時間です。3時間を経過した場合は、「認証コード」の取得からやり直しが必要です。

  6. フルシリアル表示欄にメールに記載の「認証コード」とシリアル番号下6桁を入力し右側の「認証」ボタンをクリックします。

  7. 認証が通るとフルシリアル番号が表示されます。

    フルシリアル番号をお控えください。
    Vectorworks Service Selectのご契約者さまは、Vectorworks カスタマーポータルの「契約情報」－「ライセンス」でも、シリアル番号をご確認いただけます。

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