カスタマーサービス

Vectorworks Service Selectに関するお手続き

Vectorworks Service Select(Service Select)は、Vectorworksをより快適に活用いただくための、年間保守サービスです。ここではVectorworks Service Selectのお申込方法についてご案内します。

Vectorworks Service Selectを新規に契約する方

最新版のVectorworksを現在使用している

Service Select契約申込書のお取寄せフォームに必要事項をご入力ください。製品のご登録が確認できましたら、Service Select新規契約申込書をお送りします。

新たに最新版のVectorworksを購入する

購入予定の製品と契約内容を、Service Select契約申込書のお取寄せフォームにご入力ください。専用の新規製品購入書とService Select新規契約申込書をお送りします。

旧バージョンのVectorworksを使用している(同時にバージョンアップを希望する)

旧バージョンのVectorworksをお使いの場合は、Service Selectの契約と同時にVectorworksを最新版にバージョンアップする必要があります。専用のバージョンアップ申込書用紙が必要です。

バージョンアップ申込書の記入方法については、Vectorworksバージョンアップページをご覧ください。

お手元にバージョンアップ申込用紙がある場合でも、追加モジュール、追加ライセンスの購入を同時に希望される場合はService Select契約内容/料金が変更になりますので、新たに申込書を作成する必要があります。あらかじめカスタマーサービスまでご連絡ください。

すでにVectorworks Service Selectを契約中の方

購入済みの最新版Vectorworksを追加契約する

Vectorworksの製品ユーザー登録を済ませたうえで、現在のService Select契約番号などを申込書のお取寄せフォームにご入力ください。Service Select追加契約申込書をお送りします。

これから最新版のVectorworksを購入し、追加契約する

購入予定のVectorworks製品とService Select契約番号などを、申込書のお取寄せフォームにご入力ください。専用の製品購入書とService Select追加契約申込書をお送りします。

旧バージョンのVectorworksを追加する(同時にバージョンアップを希望する)

現在のService Select契約番号などを、申込書のお取寄せフォームにご入力ください。同時にバージョンアップを希望する製品は連絡欄にご記入ください。バージョンアップ申込書とService Select追加契約申込書をお送りします。

追加モジュールを購入する

購入予定の追加モジュール製品とService Select契約番号などを、申込書のお取寄せフォームにご入力ください。専用の製品購入書とService Select追加契約申込書をお送りします。

各種サービスのお手続き・お問い合わせ

各種再発行のお手続きや交換受付、バージョンアップ、Vectorworks Service Selectのお手続きに関するお問い合わせを受付けています。お問い合わせ方法のページをご確認のうえ、ご連絡ください。

製品ユーザー登録

ご購入された製品は、製品登録をお願いしています。製品のご登録は、製品やバージョンにより方法が異なりますのでご確認の上、お手続きください。

 詳細 

バージョンアップ

Vectorworksをはじめとする、弊社取り扱い製品のバージョンアップに関する手続きです。お手持ちの製品により、お申込みの方法が異なりますのでご注意ください。

 詳細 

お問い合わせ

カスタマーサービスでは、各種ご登録やご提供サービスについてのご質問を承ります。お問い合わせは、専用のフォームにて受け付けております。

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