Vectorworksカスタマーポータルについて
Vectorworks Service Select 契約開始時、カスタマーポータルのアカウント設定を行う手順が知りたい-
ご登録のメールアドレス宛にVectorworks社より「Vectorworksカスタマーポータル」アカウント設定のお願いメールが届きます。メール本文の「サインイン」をクリックしてください。
※必ずこのメールの「サインイン」からサインインページを開いてアカウント設定をしてください。お客様のアカウントがVectorworks Service Select契約に関連付けすることが出来ます。関連付けされていないアカウントは、Vectorworks Service Selectのサービスが受けられませんのでご注意ください。
※14日以内にアカウント設定を実施しなかった場合は、関連付けすることが出来ませんので、カスタマーサービスまでアカウント設定メールの再送をご依頼ください。サインイン画面が開きます。
すでに保持しているアカウントでサインインする場合は、[ユーザー名]と[パスワード]を入力してサインインします。(左側画面)新規にアカウントを作成する場合は左側画面の左下にある「アカウントを作成」を選択すると右側画面が開きます。ご注文時に記入されたメールアドレスと個人名は表記済みですので、[ユーザー名]と[パスワード]を設定してください。
ユーザー名、パスワードは半角英数字で設定してください。設定したアカウントでサインインすると以下のVectorworksカスタマーポータル画面が表示されます。
Service Select契約に関連付けされた画面は、契約番号(JAZ XXXX XXXX XXX)が表示されています。
※契約番号が表示されていない画面の場合は関連付けされていません。