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[製品仕様・技術情報]

オブジェクト内に含まれる日本語が文字化けする現象について(2015年1月16日掲載)
Windows環境のVectorworks2015にて、スペース、太陽光設定、ハイパーリンク、部材一覧表(ワークシート)など、図形内に日本語(2バイト)文字を含むオブジェクトで、文字化けが発生する現象が確認されています。誠に申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、本障害が改善されるまでの間、以下の方法でご対処頂きますようお願い申し上げます。

  1) 下記リンクより障害修正用ファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードファイルはZIP形式で圧縮されていますので、必ず解凍してください。
解凍しますと、「VectorWorks Preferences.xml」ファイルが生成されます。
このファイルは、手順4)にて使用します。
   → VectorWorksPreferences.zip (約7KB)
  2) Vectorworks2015を起動し、「ツールメニュー」-「オプション」-「環境設定」を開きます。
  3) 環境設定内の「ユーザフォルダ」タブに切り替え、「フォルダを直接表示」ボタンを押します。
「2015」というフォルダウィンドウが開きます。このウィンドウは開いたままにしておき、Vectorworksの環境設定ダイアログをOKボタンを押して閉じ、続けてVectorworksを終了させてください。
  4) 手順3)で開いておいた「2015」フォルダ内に、「Settings」フォルダがあります。
この「Settings」フォルダを開き、フォルダ内にある「VectorWorks Preferences.xml」ファイルを削除してください。

削除できましたら、フォルダウィンドウを閉じてください。
  5) 続けて、Vectorworks2015のアプリケーションフォルダを開きます。
インストール先を変更せずにVectorworks2015をインストールした場合は、「コンピュータ」-「Cドライブ(システムドライブ)」-「Program Files」-「VW2015」がアプリケーションフォルダになります。
この「VW2015」フォルダ内にある「Settings」フォルダへ、手順1)でダウンロード及び解凍した「VectorWorks Preferences.xml」ファイルを、上書きコピーしてください。

上書きコピーできましたら、フォルダウィンドウを閉じてください。
  6) Vectorworks2015を起動してください。
  7) 起動後、作業画面がデフォルトの「VW2015 Fundamentals」が選択されています。
デザインシリーズ用の作業画面や、お客様ご自身で設計された作業画面を使用されていた場合は、お手数ですが「ツールメニュー」-「作業画面」から任意の作業画面に切り替えてください。
  8) スペースツール等を使用し、日本語の文字化けが改善していることをご確認ください。