カスタマーサービス
A&Aカスタマーサポートでは、弊社ソフトのユーザ登録、バージョンアップサービス、Vectorworks Service Select契約のご相談、各種サービスの申込書の発行のご依頼を承っております。
メールシステム障害に関するお知らせ
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2024年4月25日(木) 17:00より、システムトラブルによりメールが繋がりにくい状態が発生しております。
当障害は現在も継続しており、復旧の見込みは5月1日を予定しています。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
4月25日17時以降のお問い合わせにつきましては、受信できていない可能性がございます。
大変お手数ではございますが、5月1日(水)10時以降に改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間をシステムメンテナンスのため臨時休業とさせていただきます。
期間中はお問い合わせを受け付けることができません。ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
・2024年4月26日(金) ~ 2024年4月30日(火)
2024年5月1日(水)の営業開始後より、順次受付、ご回答とさせていただきます。