エーアンドエー・プライバシーポリシーについて

個人情報保護方針

エーアンドエー株式会社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の重要性と情報サービス産業に携わるものとしての社会性を認識し、個人情報が細心の注意をはらって取り扱われるべきデータと考え、その収集、保存、利用については以下に明記した内容にそって厳重な管理の下に運用していきます。

  • 個人情報の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
  • お客様から収集させていただいた個人情報は次の目的で利用させていただきます。
    • 情報提供、コンサルティング、受注、納品および代金の請求、受領等に利用します。
    • 購入資格の有無、ご登録ユーザー様の認証、無償アップデート、ダウンロードサービスやサポート、各種情報のご提供などサービス向上や新サービス開発のために利用します。
    • 各種統計データの作成に利用します。統計処理した結果は自社内でのみ利用します。
  • 弊社は、お客様の個人情報を収集の目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
    • お客様の同意がある場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲で、適切な機密保持契約を締結した委託先に業務委託する場合
    • 統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合
    • 法令等に基づく場合
    • 合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 弊社は、お客様の個人情報を、弊社のグループ会社と共同して利用することがあります。共同利用については、下表の通りとさせていただきます。
  • 【利用目的ごとの共同利用について】

    共同利用の利用目的 取得の際にご本人の同意を得た目的(自明のものを含む)および上記2.ⅰ,ⅱにて公表している目的
    共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名)、役職名、住所、電話番号、ファックス番号、eメールアドレス、音声、製品購入履歴、保守履歴
    共同利用の範囲

    キヤノン株式会社、キヤノンマーケティングジャパングループ会社

    • キヤノンマーケティングジャパングループ会社はグループ会社一覧からご確認ください。
    共同利用する個人情報の管理責任者 エーアンドエー株式会社 総務部長(個人情報管理責任者)
    取得方法 書面・電子データ・音声など
    共同利用の利用目的 キヤノングループ全体で主催するイベントへのご招待・運営のため
    共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名)、役職名、住所、電話番号、ファックス番号、eメールアドレス
    共同利用の範囲

    キヤノン株式会社、キヤノングループ会社、キヤノンマーケティングジャパングループ会社

    • キヤノンマーケティングジャパングループ会社はグループ会社一覧からご確認ください。
    共同利用する個人情報の管理責任者 エーアンドエー株式会社 総務部長(個人情報管理責任者)
    取得方法 書面・電子データ・音声など
  • お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。
  • お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
  • 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
  • お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、個人情報お問い合わせ先にご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  • 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
    • 個人情報に関するお問い合わせ等は、個人情報お問い合わせ先にお願いします。

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)は、個人が使っているブラウザを特定することなどに利用される仕組みのことで、弊社ではA&Aストア・オンラインなどで利用しています。お客さまがお使いのブラウザを設定することにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすことができますが、この機能を無効にした場合、弊社のwebサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

アクセス・ログファイルについて

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

リンクについての責任の範囲

弊社は、リンク先などで行なわれた個人情報の収集、利用および取り扱いに関しては責任を負うものではありません。リンク先などで個人情報を登録される方は、そのページの条件等をお読みください。

最終更新日:2015年10月26日

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個人情報に関するお問い合わせ先

代表 電話番号:03-3518-0121
(営業時間:9:00~17:30)