テクニカルサポート

macOS 13 (Ventura)への各製品対応状況について


更新日:2023/02/07

弊社製品および取り扱い製品の、macOS 13 (Ventura)への対応状況についてご案内いたします。
最新の情報が入り次第、本ページにてご案内いたします。

動作確認製品

Vectorworks 2023 シリーズ
  • スタンドアロン版
  • ネットワーク版
  • ドングル版
  • 学生単年度版
  • サブスクリプションライセンス

macOS 13 (Ventura)環境でご利用いただけます。
必ず最新のSPアップデータを適用してご利用ください。

(2022年12月5日現在)
Vectorworks 2023 プラグイン製品
  • JWコンバータ(Vectorworks 2023 シリーズに標準搭載)
  • SimTread
  • 無償提供プラグイン(木造建具ツール/木造BIMツール/その他)

macOS 13 (Ventura)環境でご利用いただけます。

  • SimTreadをVentura環境でご利用の場合:
    ご利用前に、いくつかの設定の変更やご注意事項などがございます。
    お手数ですが、こちらをご参照いただき、必要な設定等を行っていただきますようお願いいたします。
(2022年12月5日現在)
Vectorworks 2022 シリーズ
  • スタンドアロン版
  • ネットワーク版
  • ドングル版
  • 学生単年度版
  • サブスクリプションライセンス

macOS 13 (Ventura)環境でご利用いただけます。
必ず最新のSPアップデータを適用してご利用ください。

  • Ventura環境にてVectorworksからプリンター設定を行うと、一部のファイルでVectorworksがフリーズ/強制終了する現象が確認されています。詳しくはこちらをご参照ください。
  • v2021以前のバージョンでの動作確認の予定、および対応予定はございません。あらかじめご了承ください。
(2023年2月7日現在)
Vectorworks 2022 プラグイン製品
  • JWコンバータ
  • SimTread
  • 無償提供プラグイン(木造建具ツール/木造BIMツール/その他)

macOS 13 (Ventura)環境でご利用いただけます。

  • SimTreadをVentura環境でご利用の場合:
    ご利用前に、いくつかの設定の変更やご注意事項などがございます。
    お手数ですが、こちらをご参照いただき、必要な設定等を行っていただきますようお願いいたします。
  • v2021以前のバージョンでの動作確認の予定、および対応予定はございません。あらかじめご了承ください。
(2023年2月7日現在)
Vectorworks Cloud Services

macOS 13 (Ventura)環境でご利用いただけます。

(2023年2月7日現在)
ADS-BT for Vectorworks

生活産業株式会社のWebサイトにて、最新の情報をご確認ください。

(2022年6月14日現在)
Maxon社製品
(Cinema 4D / Redshift / Red Giant / ZBrush 等)

MAXON社のWebサイトにて、最新の情報をご確認ください。

(2022年6月14日現在)

カスタマーサービス

カスタマーサービスデスクは弊社ソフトのユーザ登録をはじめ、ご登録内容についてご相談いただく窓口です。また、製品のバージョンアップなど手続き全般をご案内しています。

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サポート受付状況

Vectorworksをはじめとした、弊社取り扱い製品のテクニカルサポート受付状況を掲載しています。お手持ちの製品をご確認のうえお問い合わせください。

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お問い合わせ

テクニカルサポートデスクでは、弊社取扱い製品の操作上のご質問や動作トラブルなど、サポート情報についてのご質問を承ります。お問い合わせは、専用のフォームにて受け付けております。

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