令和元年8月の前線に伴う大雨にて
被災したエーアンドエー製品について
情報掲載日：2019/9/17
エーアンドエー株式会社
8月の前線に伴う大雨で被災された方々とそのご家族のみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。
日頃は弊社製品をご利用いただき、ありがとうございます。
お仕事にも多大な支障があったことと思います。弊社といたしましては、お仕事の現状回復にはできる限りのサポートをさせていただく所存です。遠慮なくお申し出ください。
緊急サポートの内容
- プログラム、シリアル番号が必要な方へ無償で送付いたします。
なお、一部製品を除き「ユーザ登録 & Informationポータル」から、プログラムのダウンロード、シリアルの閲覧が可能です。
- ドングルの破損については特別価格（10,000円）で提供いたします。
その他、お困りのことがありましたらお問い合わせください。
なお、販売終了しているソフトの場合、在庫に限りがあり、ご期待に添えない場合がございます。
また、状況によりサポート内容を変更する場合がございます。予めご了承ください。
緊急サポートの期限
- 2020年2月28日(金)まで
お客様へのお願い
- 緊急サポートをお申し込みされる際、原則として公的機関発行の証明書（被災証明書または、罹災証明書 等）の写しを添付してください。
緊急サポート受付窓口
お申し込み、ご相談はカスタマーサービスデスクにて受付けております。
エーアンドエー株式会社 カスタマーサービスデスク
受付時間 平日 9:30～12:00 ／ 13:00～17:00
TEL：03-3518-0123 ／
FAX：03-3518-0132 ／
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