カスタマーサービス

バージョンアップ - THERMORender 2021

バージョンアップ対象製品

  • ThermoRender Pro v1.0〜 5.0、THERMORender 2020

バージョンアップサービス期間

  • 2021年12月10日(金)まで

バージョンアップ価格

掲載の価格は税別です。消費税はご注文時の消費税率を適用して加算されます。

THERMORender 2020をお持ちの方

通常製品

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26036 70,000円
ネットワーク版用 P26045 70,000円

THERMORender 2019をお持ちの方

通常製品

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26037 100,000円
ネットワーク版用 P26046 100,000円

THERMORender 5Pro以下をお持ちの方

通常製品

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26038 150,000円
ネットワーク版用 P26047 150,000円

THERMORender 2020をお持ちの方

教育機関向け

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26039 49,000円
ネットワーク版用 P26048 49,000円

THERMORender 2019をお持ちの方

通常製品

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26040 70,000円
ネットワーク版用 P26049 70,000円

THERMORender 5Pro以下をお持ちの方

教育機関向け

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26041 105,000円
ネットワーク版用 P26050 105,000円

THERMORender 2020をお持ちの方

教育機関向け for OASIS

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26042 35,000円
ネットワーク版用 P26051 35,000円

THERMORender 2019をお持ちの方

通常製品

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26043 50,000円
ネットワーク版用 P26052 50,000円

THERMORender 5Pro以下をお持ちの方

教育機関向け for OASIS

所有バージョン 商品コード 価格(単価 / 税別)
スタンドアロン版 P26044 75,000円
ネットワーク版用 P26053 75,000円

お届けするバージョンアップキット構成

  • スタンドアロン版:シリアル申請コード
  • ネットワーク版用:ドングル
  • *インストールメディア(USB)は<¥4,500(税別)>は別売となります

お申込み方法

お申込み、お支払い方法について

①「THERMORender 2021 バージョンアップ申込書」に、お申込み製品の本数と金額をご記入ください。

② 販売店、量販店、またはA&Aストア・オンラインへ申込書を提出ください。

  • A&A製品取扱店はこちら よりご確認いただけます。
  • A&Aストア・オンラインへお申し込みの場合、store@aanda.co.jpへお申込書をお送りください。
  •    件名:THERMORenderバージョンアップ申し込み
       本文:お名前と電話番号を記載ください。

    *申込期限の2021年12月10日(金)を過ぎた場合はお申し込みをお受けできません。予めご了承ください。

    バージョンアップ申込書は、対象製品のユーザー登録がお済みの方に送付しております。紛失された場合は再発行しますので、 A&Aカスタマーサポートまでお問い合わせください。

    商品構成とプロテクション変更 / 年間サポート契約商品の販売終了

    バージョンアップ可能本数について

    バージョンアップをお申込みいただける本数は、ご登録本数分までとなります。

    お手元の「THERMORender バージョンアップ申込書」に、ご登録製品名と本数が記載されていますのでご確認ください。

    商品構成とプロテクション変更

    THERMORender 2021はVectorworks 2021スタンドアロン版でご利用いただく「THERMORender 2021 スタンドアロン版」と、Vectorworks 2021ネットワーク版でご利用いただく「THERMORender 2021 ネットワーク版用」がございます。ご利用になるVectorworksにあわせてお選びください。

    • THERMORender 2021 スタンドアロン版:シリアルプロテクト

       THERMORender 2021をご利用になるVectorworks 2021のシリアル番号からTHERMORender 2021用のシリアル番号を生成します。

    • THERMORender 2021 ネットワーク版用:ドングルプロテクト

       THERMORender 2021をご利用になるVectorworks 2021クライアントがインストールされているPCにドングルを装着します。

    年間サポート契約商品の販売終了

    THERMORender 5 Proまでご提供していました「年間サポート契約」商品の販売は終了しました。THERMORender 2021のテクニカルサポートはVectorworks 2021のサポートに準拠します。詳しくは弊社ホームページのテクニカルサポート受付状況をご参照ください。

    ユーザー登録内容は定期的にご確認ください。

    「バージョンアップ申込書」をはじめとした各種郵送物は登録住所の担当者様宛へ、「e-News from A&A」などのメールでのご案内は登録メールアドレス宛にお送りしております。住所や担当者など登録内容の変更が生じた場合は、大切なお知らせなどをお伝えできなくなりますので、必ず「ユーザ登録 & Information ポータル」から変更いただきますよう、お願いいたします。

    テクニカルサポート

    テクニカルサポートデスクは、Vectorworksをはじめとした弊社取扱い製品の操作上のご質問や、動作トラブルについてのサポートを行っております。

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    Vectorworks Service Select

    Vectorworksソフトウエアをより快適に活用いただくための年間契約型のサービスです。ここではお申込方法についてご案内します。

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    お問い合わせ

    カスタマーサービスでは、各種ご登録やご提供サービスについてのご質問を承ります。お問い合わせは、専用のフォームにて受け付けております。

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