Vectorworksアップサイト

Vectorworksアップサイトへようこそ

本Vectorworksアップサイトでは、現在所有されているVectorworks製品をバージョンへアップする手続きを行います。

バージョンアップPASS製品

バージョンアップPASS製品を利用して上位版へのバージョンアップが可能です。

バージョンアップ

バージョンアップPASS製品内の「Kit No.」を利用し、Vectorworksのシリアル番号を上位バージョンに変更します。

バージョン2024の「Kit No.」のご案内はありません。お手続きは不要です。
  • v2024へのバージョンアップ対象/元となるVectorworksバージョンは、Vectorworks 2021以上です。
  • 変更後の「上位バージョン」は、ご購入時の「バージョンアップPASS製品」によります。
お手続きを始める前に、バージョンアップ前の「Vectorworks シリアル番号」とPASS製品内の「Kit No.」をご用意ください。

Vectorworksアップサイトのご利用手順

  1. Vectorworks各製品の「シリアル番号」とPASS製品の「Kit No.」をご用意ください

    シリアル番号
    • バージョン2023……
      EJxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxxx
    • バージョン2022……
      EHxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxxx
    • バージョン2021……
      EGxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxxx
    複数の製品をお持ちのお客様

    一度手続きを行うと元に戻すことはできません。アップするシリアル番号であることを必ずご確認の上で手続きしてください。

    Kit No.(キットナンバー)

    バージョンアップPASS製品パッケージに同梱の書類に記載しています。

       
    • バージョン2023……
      JJA-xxxxx-xxxxxx-xxxxxx
    • バージョン2022……
      HJA-xxxxx-xxxxxx-xxxxxx
    • バージョン2021……
      GJA-xxxxx-xxxxxx-xxxxxx
  2. 本ページ下部のボタンから、手続き開始ページへ移動してください

    アップ手続きのための入力ページが表示されます。

  3. 「お客様情報」、「Vectorworks製品シリアル番号」を入力してください

    • (任意)以外、過不足なく入力してください。
    • 「E-Mailアドレス」へは完了通知メールが送信されます。完了通知メールは一度しか送信されず、間違ったアドレスが入力されていても再送できません。
  4. 「使用条件」をよくお読みください

    ご確認の上 「上記PASS製品の使用条件に同意します」にチェックを入れ次へ進みます。

    「次へ進む>>」ボタンが反応しないお客様

    アップサイトシステムではCookieを利用します。ブラウザの設定で「Cookie」が「受け入れる」になっていない場合、次へ進むボタンは反応しません。

    Safariをご利用の方は、環境設定内のセキュリティタブにて、Internet Explorerをご利用の方は、インターネットオプション内のプライバシー、詳細設定にてCookieを受け入れるよう設定の上、手続きを開始してください。

  5. シリアル番号をバージョンアップします

    • 「グレードアップ、バージョンアップ/トレードアップの選択」画面が表示されます。「バージョンアップPASS製品またはトレードアップPASS製品を...」 ボタンを選択して「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
    • 「Kit No.」入力画面が表示されます。「Kit No.」を入力し、「変更する」 ボタンをクリックしてください。
    • 「Kit No.」は一度利用されると以後利用することはできません。ご注意ください。
  6. 新しいシリアルNoが表示されます

    表示されたページを印刷し、大切に保管してください。
    • 入力されたemailアドレスに、同様の内容が通知されます。

テクニカルサポート

テクニカルサポートは、Vectorworksをはじめとした弊社取扱い製品の操作上のご質問や、動作トラブルについてのサポートを行っております。

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バージョンアップ

Vectorworksをはじめとする、弊社取り扱い製品のバージョンアップに関する手続きです。お手持ちの製品により、お申込みの方法が異なりますのでご注意ください。

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お問い合わせ

カスタマーサービスでは、各種ご登録やご提供サービスについてのご質問を承ります。お問い合わせは、専用のフォームにて受け付けております。

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