テクニカルサポートデスク

ご利用中のコンピューターのスペックを確認する方法について


以下の手順でご利用中のコンピューターのスペック(性能)を確認することができます。
Vectorworks等のソフトウエア側で提示されている推奨動作環境と、ご利用中のコンピューターのスペックを比較する際などにご参考ください。

【Windows】PCスペックの確認方法

①キーボードの「Windows」キー+「R」キーを押します。
「ファイル名を指定して実行」ダイアログが表示されます。

②「ファイル名を指定して実行」ダイアログの名前欄に、「dxdiag」と入力してOKボタンを押します。

③「DirectX診断ツール」が起動します。下記の点をご確認ください。

 
  • システムタブ

    オペレーティングシステム: コンピュータで動作しているOSです。
    プロセッサ: コンピュータに搭載されているCPUの種類と動作クロック数です。
    メモリ: コンピュータに搭載されているメモリの容量です。

  • ディスプレイタブ

    名前/製造元/チップの種類: コンピュータに搭載されているグラフィックスコントローラのメーカー名やモデル名です。
    メモリ合計: コンピュータに搭載されているグラフィックコントローラ用メモリ『VRAM(ビデオメモリ)』の容量です。

  • 【Windows】保存領域(ハードディスクの空き容量)の確認方法

    ①ソフトウエアをインストール先の保存領域のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

    ②「プロパティ」ウインドウの「全般」タブ内の「空き領域」をご確認ください。

    【Mac】PCスペックの確認方法

    ①画面左上にある「apple」メニューをクリックし、「このMacについて」を選択します。

    ②「このMacについて」が開きます。下記の点をご確認ください。

     

    チップ(プロセッサ): Macに搭載されているCPUの種類が表示されます。intel製CPUの場合は動作クロック数も表示されます。
    メモリ: Macに搭載されているメモリの容量です。
    MacOSバージョン: Macで動作しているOSの名称とバージョンです。

    • より詳しいハードウエア情報は、「詳細情報...」または「システムレポート...」ボタンを押して確認することができます。
    • Apple Mシリーズチップ搭載のMac以外は、「このMacについて」で「グラフィックス」も確認することができます。

    【Mac】保存領域(ハードディスクの空き容量)の確認方法

    ①ソフトウエアをインストール先の保存領域(Macintosh HDなど)のアイコンを右クリックし、「情報を見る」を選択します。

    ②「情報」ウインドウの「全般」タブ内の「空き領域」をご確認ください。

    カスタマーサービス

    カスタマーサービスデスクは弊社ソフトのユーザー登録をはじめ、ご登録内容についてご相談いただく窓口です。また、製品のバージョンアップなど手続き全般をご案内しています。

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    サポート受付状況

    Vectorworksをはじめとした、弊社取り扱い製品のテクニカルサポート受付状況を掲載しています。お手持ちの製品をご確認のうえお問い合わせください。

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