[製品仕様・技術情報]
MacPro上で、A&A SHADOW 2014、A&A VOLUME 2014、A&A 天空定規 2014が動作しない現象について(2014.11.18更新) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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製品に付属されているドングル用ドライバの問題により、MacPro (6core) 上においてA&A SHADOW 2014、A&A VOLUME 2014、A&A 天空定規 2014が動作しない現象が確認されております。 MacPro (6core) 上で該当製品のコマンドを実行した場合、「ドングルが正しく認識できませんでした」という警告が表示され、ソフトウエアの機能をご利用いただけません。 これはドングルドライバが、MacPro (6core) に未対応だったことによる影響です。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、下記手順にて最新版のドングルドライバをダウンロード後、インストールいただきますようお願いいたします。 ※現在のところ「6core」以外のMacProでは本問題は発生していませんが、MacProをご利用の方は最新版のドングルドライバをご導入いただくことを推奨いたします。 (本問題は、MacPro以外の環境でご利用の場合は発生しません。製品に同梱のドングルドライバをそのままご利用いただけます。) 旧ドライバのアンインストール
最新ドライバのダウンロードとインストール
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