テクニカルサポートデスク

[製品仕様・技術情報]

【VSSご契約者様向け】Vectorworksスタンドアロン版のダウンロード方法について
Vectorworksサービスセレクトご契約者様向けの特典となる、Vectorworksスタンドアロン版のダウンロード方法につきましては、以下の手順をご参考ください。


▼プログラムの入手の前に

  • Vectorworksスタンドアロン版のインストールプログラム、およびシリアル番号は、ご契約者様専用サイト「VSSポータル」にてご提供いたします。VSSポータルへのアクセスには、専用のログイン名とパスワードが必要です。

  • インストールプログラムは、大容量のためダウンロードに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。また、ダウンロードの前に必要なハードディスクの空き容量を確保してください。

  • ドングル装着方式の製品(ネットワーク版/ドングル版)をご利用の方には、別途製品パッケージをお送りしますので、ダウンロードの必要はございません。

  • 【無償提供バージョンのテクニカルサポートについて】
    VSS契約期間中に契約特典として無償提供するVectorworksのテクニカルサポートは、契約期間中に限りプレミアムTechサポートをご利用いただけます。VSS契約期間の終了、またはVSSを契約更新いただけない場合は、プレミアムTechサポートを終了とさせていただきます。また、一般テクニカルサポートとなる90日間無償サポートも対象外となります。予めご了承ください。

  • ご利用になるマシンがVectorworks2015の動作環境を満たさない場合、正常に動作いたしません。インストールの前に必ず、推奨動作環境をご確認ください。


1. VSSポータルサイトへのログイン

  1) VSSポータルのアクセス用のログイン名、およびパスワードをご用意ください。
VSSご契約後に「VSSポータル お客様アカウントのお知らせ」メールをお送りしています。まだパスワード設定をされていない場合は、本メール内のURLより設定を行ってください。
  2) VSSポータルサイトにアクセスし、ログイン名とパスワードを入力してログインしてください。

ログイン名やパスワードを紛失してしまった場合は、「パスワードを忘れた?/ログイン名をお忘れですか?」のリンクをクリックして、再設定を行ってください。


2. シリアル番号とインストーラの入手方法

  1) VSSポータル内のページ上部のタブから「ダウンロード」をクリックして、ダウンロードページを表示します。
続けて、「Vectorworks 最新バージョンのダウンロード」をクリックしてください。
  2)

【STEP1: シリアル番号の入手】

「私のシリアル番号を取得」ボタンを押し、シリアル番号を入手してください。

<重要>

VSSポータルへアクセスすることでシリアル番号を確認できますが、VSS契約期間が終了しますとVSSポータルもご利用いただけなくなります。
VSS契約期間の終了や、万が一のトラブル等に備え、シリアル番号をSTEP2のインストールプログラムと共に保管いただくことをおすすめします。
  3)

【STEP2: インストーラの入手】

ご利用の環境に応じて「MAC」「WINDOWS」ボタンを押して、インストーラをダウンロードしてください。
ダウンロードファイルの容量は約1.5GBです。大容量のためダウンロードに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

<重要>

VSSポータルへアクセスすることでインストールプログラムをダウンロードできますが、VSS契約期間が終了しますとVSSポータルもご利用いただけなくなります。
VSS契約期間の終了や、万が一のトラブル等に備え、ダウンロードしたファイルはDVDメディアなどへバックアップし、STEP1のシリアル番号と共に保管いただくことをおすすめします。
  4) ダウンロードされたファイルは、ZIP形式で圧縮されています。
ダウンロード完了後、ZIPファイルを解凍してください。解凍後のフォルダにインストーラがございます。


3. インストールの方法

    Vectorworks2015のインストール方法につきましては、こちらをご参照ください。