Vectorworks 2018

バージョンアップサービスの重要なお知らせ

システム環境に関するご注意

Windows 32bit OS 非対応

バージョン2018は、64bitアプリケーションのみの提供です。32bitアプリケーションの提供はございません。ご利用のマシンのOSをご確認ください。

グラフィックス環境について

Vectorworks 2018は、グラフィックスボード、または単体グラフィックスを推奨しています。マルチビューのすべてのウィンドウ異なる表示設定で使用するには、少なくとも2GBのVRAMを搭載したグラフィックスボードが必要です。上記を満たしてない、もしくはCPU内蔵グラフィックスの場合、正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。

バージョンアップサービスのご案内

バージョンアップサービスの種類と期間
バージョンアップのみ 2018年1月~2018年12月14日(金)まで
バージョンアップ Vectorworks Service Select同時申込 2018年1月~2018年12月14日(金)まで
  • 申込書の取り寄せ依頼:2018年12月7日(金)まで
Vectorworks Service Select 同時申込の条件

Service Select契約の発効日(契約開始日)は、毎月1日です。契約開始月の前々月21日から、前月20日までが、お申し込み期間となっております。お申し込み日(取扱先によってはご入金日)により、専用依頼書にご記入いただいた契約開始希望月からずれる可能性があります。その際は、ご連絡の上、確認をさせていただきます。

Vectorworks Service Select の契約管理と契約更新

Service Selectのご契約は、ユーザID単位で管理されます。ご契約は1年間です。自動更新ではありません。契約満了日前に契約更新を郵送にてご案内いたします。更新されない場合、製品はそのままご利用いただけますが、Service Selectに付帯するすべてのサービス提供が終了します。なお、Service Select契約いただいているユーザIDに、契約していない製品の登録はできません。新たにご購入された製品を登録する場合は、Service Select追加契約が必要となります。

バージョンアップサービスの対象と価格

ユーザ登録済みのVectorworks 2015/2016/2017が対象です。以下の場合は、ユーザIDまたは、シリアル番号をご用意のうえ、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。

  • 申込書のご登録内容と記載が異なる場合
  • 対象製品を追加登録したい場合
  • 申込書を紛失された場合

なお、申込書には登録済みの製品に対するバージョンアップ価格、Service Select同時申込価格が表示されています。価格については、バージョンアップ料金一覧にてご参照ください。

バージョン2015からのバージョンアップサービス最終のご案内
開発元のバージョンアップポリシー変更にともない、最新バージョンから3バージョン以下の方までのご案内に変更となりました。このため、バージョン2015をご利用の方は、本ご案内が最終となります。バージョンアップサービスをご検討の方は、お早めにご利用ください。
ネットワーク版バージョンアップのお申込本数

Vectorworks Fundamenatls および Fundamenatls with Renderworks 合計2ライセンスからお申し込みいただけます。モジュール製品のみのバージョンアップはできませんので、ご注意ください。また、ライセンス管理サーバのドングルは含まれておりません。現在ご利用中のドングルを継続して、ご利用ください。

バージョンアップサービスの手続きと申込方法

バージョンアップ申込書裏面、または「バージョンアップのご案内」をご参照いただき、お手続きください。お申し込みは、お近くのご販売店様、または、弊社カスタマーサービスにてお受け付けいたします。

製品の発送

バージョンアップ商品は、すべて受注生産品となります。製品発送までの目安の日数は下記のとおりです。なお、サービス終了期限間際は、お申し込みが集中するため、通常より日数がかかる場合があります。

販売店経由でお申し込みの場合 お申し込みいただくご販売店様にご確認ください。
エーアンドエーへお申し込みの場合 ご入金確認後、10〜14営業日程度で納品となります。

主な仕様変更について

ライセンス体系の変更 (スタンドアロン版/ネットワーク版)

バージョン2017より、すべての製品にレンダリングエンジン「Renderworks」を機能の一部として搭載しました。このため、「Renderworks」のみのバージョンアップ、および、モジュール製品の提供はございません。

製品名称の変更 (スタンドアロン版/ネットワーク版)
  • Rendtrworksの標準搭載に伴い「Rendtrworks (with Renderworks)」付きの名称は廃止となりました。
  • サイトプロテクションネットワーク版の製品名称は「ネットワーク版」に変更となりました。
ソフトウエアのダウンロード提供化(スタンドアロン版/ネットワーク版)

ソフトウエアプログラムはダウンロード提供です。製品にはインストールメディアは付属しません。メディアが必要な環境の方へ、Vectorworks 2018 インストールメディア(USB)<別売:3,500円/税別>をご用意しております。

下位バージョンへの取り出し機能制限 (スタンドアロン版/ネットワーク版)

バージョン2016以降、Vectorworksの下位バージョンへの取り出し機能が、5バージョン前までに仕様変更となりました。バージョン2018の場合、バージョン2012以下の下位バージョンへの取り出しはできません。

旧ネットワーク版との併用(ネットワーク版)

旧ネットワーク版(2014以下/シリーズGを除く)と現行ネットワーク版を併用する場合、サーバマシンは1台で共用が可能です。(USBポートへ2種類のドングルを装着)

ただし、旧ネットワーク版と現行ネットワーク版はライセンス管理プログラムが異なるため、どちらかのネットワーク版にライセンスを統合、一括はできません。また、旧ネットワーク版と現行ネットワーク版のそれぞれのポート番号のご用意が必要です。

追加モジュールサービスのご案内

追加モジュールサービスのご案内

追加モジュールは、BIM/建築設計、舞台照明/設計、造園機能、そして全ての機能を網羅した最上位版へ機能を追加できるサービスです。バージョンアップと一緒に機能もグレードアップできます。

お申し込み方法
バージョンアップ Vectorworks Service Select同時申し込の方:

専用依頼書に必要事項をご記入の上、カスタマーサービスデスクまで、お送りください。

バージョンアップのみの方:

追加モジュールをご希望の方は、専用申込書が必要となります。ご購入お手続きの前に、カスタマーサービスデスクまでご連絡ください。

スタンドアロン版用モジュール価格表(バージョンアップのみの方)
  バージョンアップ後のソフト
モジュール名 Fundamentals Architect Landmark Spotlight
Designerモジュール 222,000円 111,000円 111,000円 111,000円
Architectモジュール
Landmarkモジュール
Spotlightモジュール
各111,000円
  • 掲載の価格は税別です。消費税は、ご注文時の消費税率を適用して加算されます。
  • 「Architectモジュール」「Landmarkモジュール」「Spotlightモジュール」は、同グレードの扱いです。2つの機能以上をご希望の場合は、「Designerモジュール」をお申し込みください。
  • モジュール追加後、機能を切り離して下位製品に戻すことはできませんので、ご注意ください。

バージョンアップ同梱品について

お届けするバージョンアップキットの同梱品は、お申し込の種類で異なります。同梱物は変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

スタンドアロン版 同梱品
バージョンアップ Vectorworks Service Select同時申し込の場合
バージョンアップ
  • シリアル番号
  • Vectorworksご利用の手引き
  • Vectorworks 2018ソフトウエアはダウンロード提供となります。
Vectorworks Service Select
  • Vectorworks Service Select契約手続完了通知書
  • 契約手続き完了後、ご契約のメールアドレスに「SERVICE SELECTポータル パスワード設定のお願いについて」を通知しますので、設定をお願いします。
  • 契約手続完了通知書に、ご契約本数を記載しております。ご確認ください。
バージョンアップのみの場合
バージョンアップ
  • Kit No.または、シリアル番号
  • Vectorworksご利用の手引き
  • Vectorworks 2018ソフトウエアはダウンロード提供となります。
バージョン2015~2017を複数バージョンお持ちの方へ

バージョン2015~2017を複数バージョンお持ちの場合、お届けするバージョンアップキット同梱のKitNo.と、統合するシリアル番号を間違いないようご注意ください。間違って統合した場合、戻すことはできません。

  • バージョン2015 シリアル…………… EA から始まる番号
  • バージョン2016 シリアル…………… EB から始まる番号
  • バージョン2017 シリアル…………… EC から始まる番号
ネットワーク版 同梱品
バージョンアップ Vectorworks Service Select同時申し込の場合
バージョンアップ
  • シリアル番号
  • ライセンスファイルCD
  • Vectorworks 2018 セットアップガイド
  • Vectorworks 2018ソフトウエアとライセンス管理ソフトウエアはダウンロード提供となります。
  • ドングルは含まれておりません。現在ご利用のドングルを継続してご利用ください。
Vectorworks Service Select
  • Vectorworks Service Select契約手続完了通知書
  • 契約手続き完了後、ご契約のメールアドレスに「SERVICE SELECTポータル パスワード設定のお願いについて」を通知しますので、設定をお願いします。
  • 契約手続完了通知書に、ご契約本数を記載しております。ご確認ください。
バージョンアップのみの場合
バージョンアップ
  • シリアル番号
  • ライセンスファイルCD
  • Vectorworks 2018 セットアップガイド
  • Vectorworks 2018ソフトウエアとライセンス管理ソフトウエアはダウンロード提供となります。
  • Fundamentalsと同時にArchitectモジュールなどプラグインをご注文いただいた場合、1つのパッケージに全てを同梱してお届けします。
  • ドングルは含まれておりません。現在ご利用のドングルを継続してご利用ください。

各種プラグインソフトをご利用のお客様へ

バージョン2018へバージョンアップ後、現在ご利用の各種プラグインのうち使用できなくなるものもございます。下記対応表をご確認ください。

アップデータの最新情報やダウンロードは、弊社ホームページでお知らせいたします。

2018年4月現在

プラグインソフト名 2018対応版 提供方法 提供時期
ADS-BT for Vectorworks 優待版での販売 ※1 提供中
A&A SHADOW / A&A VOLUME / A&A 天空定規 提供はございません ※2 ADS-BT for Vectorworksに変更
ThermoRender 5 無償ダウンロード提供 提供中
ThermoRender 4 以下 有償バージョンアップ ※3 提供中
SimTread 無償ダウンロード提供 提供中
JW コンバータ A&Aストアにて販売 ※4 提供中
パラメトリック建築部材集 A&Aストアにて販売 未定
CameraMatch 提供はございません ※5 販売終了
アニメーションワークス 提供はございません ※6 販売終了
A&A PAL*ツール 提供はございません ※6 販売終了
A&A 採光計算ツール 提供はございません ※6 販売終了
Windworks 提供はございません ※6 ※7 販売終了
DIALuxツール 提供はございません ※6 ※7 販売終了
  1. ご注文の際に専用の申込書が必要です。
  2. SHADOW、VOLUME、天空定規は販売終了となりました。後継プラグインADS-BT for Vectorworks(生活産業研究所株式会社製)に変更となります。
  3. ThermoRender5へのバージョンアップを希望の方は、弊社までお問い合わせください。
  4. Vectorworks Service Selectご契約のユーザ様へ、特典として無償ダウンロード提供いたします。
  5. Vectorworksソフトウエア本体に統合されました。
  6. 販売終了となりました。後継プラグインはございません。あらかじめご了承ください。
  7. Windworks、DIALuxツールは2016対応版までの提供となります。弊社開発ページにて無償ダウンロード提供中です。

テクニカルサポートについて

プレミアムTechサポート(Service Select同時申し込みの方)

「Vectorworks Service Select」の契約期間中、「プレミアムTechサポート」をご利用いただけます。「プレミアムTechサポート」では、専用電話回線や専用問い合わせフォームからのemailサポート、インターネットLiveサポートをご提供しております。サポートの対象となるVectorworksバージョンは、2018、2017、2016、2015です。

無償テクニカルサポート(バージョンアップ申し込の方)

ご登録日から30日間、お電話やemailでのテクニカルサポートを無償でご利用いただけます。ご利用の旧バージョンからバージョン2018へ弊社にてご登録内容、ご登録日を更新いたします。ご登録日は、A&A Information ポータルサイトにてご確認いただけます。

  • テクニカルサポートの詳細につきましては、弊社テクニカルサポートページにてご案内しております。
  • 「プレミアムTechサポート」および、「無償テクニカルサポート」のご提供内容は、予告なく変更される場合がございます。

その他、カスタマーサービスデスクのご提供サービス

ネットワーク版ドングル交換

ネットワーク版ドングルを破損された場合は、有償にてドングル交換ができます。製品登録が完了している場合に限り別途、¥20,000(税別)の費用がかかります。専用申込書のご提出、ご入金確認後、10日程度でお届けします。交換品の到着後、1ヶ月以内に破損したドングルをご返却いただく必要があります。

  • 対象バージョン:Vectorworks 2014 ネットワーク版シリーズG以上
シリアル番号の再発行

製品のインストールに必要なシリアル番号を、有償にて発行するお手続きです。再発行可能なシリアル番号は、製品登録が完了しているものに限ります。バージョンアップされている場合は、過去バージョンのシリアル番号を再発行することはできません。

お知らせ

A&A ユーザ登録&Information ポータルサイトに関するお願い

A&A ユーザ登録&Informationポータルサイトログイン時のパスワードはお客様を確認する大切な情報です。サイトの安全性を高め、安心してご利用いただくために定期的なパスワードの変更をお願いいたします。また、パスワードを設定される場合は他社サービスで設定しているパスワードの使い回しはせず、他の人から推測されない文字列で設定することをお勧めします。特に、初期値のパスワードをご利用のお客様は早めの変更をお願いします。

A&A ストアバージョンアップサービス受付開始

バージョンアップサービスはオンラインショップの「A&Aストア」でもお申し込みいただけるようになりました(Vectorworks Service Selectを含む場合は除く)。詳細は、A&AストアWebサイトでご確認ください。

A&Aストア・オンライン

バージョンアップに関するお問い合わせ

バージョンアップに関するお問合せは、専用のお問合せフォーム、または以下からお問い合せください。

  • 販売店様よりのお問合せは、弊社営業部(Tel:03-3518-0131)へお願いいたします。
エーアンドエー株式会社 カスタマーサービスデスク

受付時間 9:30~12:00/13:00~17:00
(土・日・祝日除く)

TEL:03-3518-0123 /
FAX:03-3518-0132 /
email:ver-up@aanda.co.jp